Hỗ trợ khách hàng
Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân
Chính sách này giải thích Minh Hoàng thu thập thông tin gì khi anh chị sử dụng website, thông tin đó được dùng vào mục đích nào và anh chị có quyền gì đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chính sách soạn theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Đơn vị kiểm soát dữ liệu
Đơn vị kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân trên website này là Công ty Cổ phần Kiến trúc Xây dựng và Nội thất Minh Hoàng, mã số thuế 0108925498, văn phòng tại VA03B - 10 Hoàng Thành Villas, Khu Đô Thị Mỗ Lao, Phường Đại Mỗ, TP. Hà Nội.
Dữ liệu thu thập
Minh Hoàng chỉ thu thập những gì anh chị chủ động cung cấp khi gửi form trên website: họ và tên, số điện thoại, email, địa điểm công trình, nội dung liên hệ và thời gian mong muốn hẹn tư vấn, cùng dữ liệu kỹ thuật cơ bản qua cookie khi anh chị xem website (loại thiết bị, trang đã xem, nguồn truy cập, thao tác bấm và cuộn trang) ở dạng thống kê. Website không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
Mục đích và phạm vi xử lý
Thông tin anh chị gửi chỉ dùng để: (1) gọi lại tư vấn về công trình; (2) hẹn lịch tư vấn, khảo sát hoặc tham quan nhà máy; (3) đo hiệu quả website và quảng cáo ở dạng số liệu gộp. Minh Hoàng không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin của anh chị cho bất kỳ bên nào.
Cách thông tin được xử lý
Nội dung form được chuyển thành email gửi tới hộp thư của bộ phận tư vấn Minh Hoàng. Website không lưu thông tin form vào cơ sở dữ liệu.
Thời gian lưu trữ
Thông tin lưu trong thời gian cần thiết để tư vấn và chăm sóc công trình. Khi anh chị yêu cầu xoá, Minh Hoàng xoá khỏi hệ thống trong 30 ngày, trừ phần pháp luật yêu cầu lưu giữ (ví dụ chứng từ liên quan hợp đồng).
Chia sẻ với bên thứ ba
Website dùng Google Analytics 4, Meta Pixel và Microsoft Clarity (qua Google Tag Manager) để đo lường lượt xem, lượt bấm và cách sử dụng trang; các công cụ này ghi nhận dữ liệu kỹ thuật qua cookie theo chính sách riêng của Google, Meta và Microsoft. Anh chị có thể chặn cookie trong trình duyệt mà vẫn xem website bình thường. Email chứa thông tin form đi qua nhà cung cấp hosting và dịch vụ email mà Minh Hoàng sử dụng. Video trên website phát qua YouTube và chỉ tải khi anh chị bấm mở video, theo chính sách riêng của Google. Bản đồ Google Maps ở trang Liên hệ được nhúng từ Google và tải khi anh chị cuộn tới, theo chính sách riêng của Google. Ngoài các trường hợp trên, và trừ khi cơ quan nhà nước yêu cầu theo pháp luật, Minh Hoàng không chuyển dữ liệu cho bên nào khác.
Quyền của chủ thể dữ liệu
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, anh chị có quyền: biết dữ liệu dùng vào việc gì; đồng ý hoặc không đồng ý cho xử lý; xem, sửa, yêu cầu xoá; rút lại sự đồng ý; phản đối hoặc hạn chế việc xử lý; khiếu nại, tố cáo và yêu cầu bồi thường theo quy định.
Liên hệ về dữ liệu cá nhân
- Công ty Cổ phần Kiến trúc Xây dựng và Nội thất Minh Hoàng (MST 0108925498)
- Hotline 0989 970 666 – 0986 983 468
- Email noithatminhhoang.vn@gmail.com
- VA03B - 10 Hoàng Thành Villas, Khu Đô Thị Mỗ Lao, Phường Đại Mỗ, TP. Hà Nội